Dúvidas Frequentes

Uma Assistente Virtual na área da Saúde é uma profissional que apoia médicos, terapeutas, nutricionistas e pequenas clínicas na gestão administrativa e digital do seu dia a dia, tudo à distância, com total confidencialidade e empatia.
O objetivo é libertar o profissional de saúde da carga burocrática, para que possa focar-se no que realmente importa: o cuidado com o paciente.
O processo começa com uma sessão de descoberta gratuita, onde identifico as tuas necessidades e o que te está a tirar mais tempo.
Com base nisso, elaboro uma proposta personalizada, adaptada à tua rotina e aos objetivos do teu consultório ou clínica.
Depois de aprovada, organizo os processos, implemento as ferramentas necessárias e iniciamos a colaboração.
Acompanho-te de forma contínua, ajustando estratégias para garantir eficiência, leveza e resultados reais.
Sim! Os meus serviços são totalmente adaptáveis às tuas necessidades.
Podes escolher um pack de horas (Essencial – 10h, Profissional – 40h ou Premium – 60h) ou contratar serviços específicos à hora (15€/h), de forma a focar apenas no que mais te faz falta.
O objetivo é que tenhas flexibilidade, eficiência e suporte personalizado, sem comprometer a tua rotina ou o teu orçamento.
Sim! Todo o meu trabalho é realizado à distância, utilizando ferramentas digitais como WhatsApp, Gmail, Google Calendar e outras plataformas de gestão.
Mesmo online, mantenho uma comunicação próxima, personalizada e confidencial, garantindo que todas as tarefas sejam feitas com eficiência e cuidado, sem comprometer a segurança ou a privacidade dos dados dos pacientes.
O pagamento é feito de forma simples e segura, normalmente por transferência bancária ou MBWay.
Após a confirmação do pagamento, emito recibo ou fatura de acordo com a legislação portuguesa, garantindo transparência e profissionalismo em todos os serviços prestados.
Os packs de serviços contratados são válidos pelo período acordado e não podem ser cancelados ou reembolsados.
Ao adquirir um pack, o compromisso é utilizar as horas ou serviços até ao final do período contratado.
Esta política permite-me garantir a organização e qualidade do serviço, assegurando que todos os clientes recebem apoio consistente e dedicado.
Sim. Todos os serviços são formalizados através de um contrato simples de prestação de serviços, que protege ambas as partes e define claramente o que está incluído, os horários e os termos de utilização do pack contratado.
O objetivo é garantir transparência, segurança e tranquilidade.